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Durante el proceso de reserva podrás indicar tus preferencias en el campo “mensaje”.
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Durante el proceso de reserva te solicitaremos los datos de una tarjeta de crédito/debito.

Para formalizar tu reserva, y como garantía de la misma, cargaremos el 30% del total en la tarjeta de crédito/débito que nos has facilitado, abonando el resto una vez llegues al alojamiento.

El ingreso también se puede hacer por transferencia bancaria a la cuenta bancaria que te indicaremos por teléfono o email. Para tu tranquilidad puedes enviarnos el comprobante del ingreso por correo electrónico: reservas@lesescuelesdecollia.com

La entrada en los apartamentos se realizará a partir de las 17:00 h. y la salida antes de las 12:00 horas. consultar otros horarios.

Por razones de seguridad, no se admiten animales de compañía.

Las actividades que se ofertan están sujetas a las condiciones climáticas pudiendo la empresa sustituirlas por otra actividad.

MUY IMPORTANTE : la no realización de las actividades incluidas en las ofertas no supondrá ningún tipo de reducción en la tarifa.

En las ofertas donde la actividad sea gratuita, no se sustituirá por otra si las condiciones climatológicas no permitan realizarla.

En caso de que tuviera que anular su reserva por alguna razón, tenga en cuenta que serán aplicables las siguientes condiciones:

• Si anula su reserva con más de 15 días de antelación, le será devuelto el total del depósito realizado.
• Si anula su reserva con un plazo de entre 7 y 15 días de antelación, se le devolverá el 50% del depósito realizado.
• Si anula su reserva con menos de 7 días de antelación, no tendrá derecho a devolución alguna del depósito realizado.
• En todas las devoluciones de depósitos bancarios se cobrarán los gastos de gestión.
• Recordarle además que todas las reservas son válidas hasta las 20.00 horas del día de la fecha de entrada: si usted no puede llegar antes de esa hora debe confirmar su reserva en nuestro teléfono de contacto + 34 609.94.67.29

• La no realización de las actividades ofertadas con las ofertas no supondrá el descuento de las mismas del precio final.
• En caso de no poder realizarse por inclemencias meteorológicas graves se podrán realizar otro fin de semana